Alignez votre marketing sur le CRM pour générer plus de ventes
Pour les concessionnaires automobiles, le marketing a progressé à un niveau sans précédent et n'a jamais exigé un niveau aussi bas d'élaboration de stratégies. Les concessionnaires les plus performants mesurent, fournissent à leur équipe un puissant CRM, analysent les résultats de leurs campagnes et établissent des processus pour offrir une continuité entre les expériences en ligne et en concession. De nombreux aspects existent [...]
Utiliser la maturation des prospects pour convertir vos demandes Web en ventes
Êtes-vous prêt pour le Lead Nurturing ? Afin de maximiser l'efficacité et les résultats, les concessionnaires devraient apprendre tout ce qui concerne l'automatisation et la maturation des prospects. Cette méthode est déjà très populaire chez de nombreux concessionnaires et dans d'autres secteurs, et tout le monde a intérêt à affiner les stratégies qui génèrent des résultats. Qu'est-ce que la maturation de prospects ? La maturation de prospects est la [...]
Jetteriez-vous de l'argent par la fenêtre ?
Pour investir judicieusement et mieux observer les répercussions de leurs offensives marketing, les concessionnaires doivent évaluer les résultats provenant de différentes poussées marketing, telles que la publicité en ligne, le marketing traditionnel ainsi que les poussées provenant de leurs employés. Les concessionnaires qui investissent beaucoup dans leur marketing devraient diviser leur plan en trois catégories : Le marketing traditionnel, qui comprend [...]
Comment mettre en ligne les processus de votre concession ?
Afin de maîtriser le dossier de chaque client, les concessionnaires peuvent compter sur de nombreux partenaires commerciaux compétents et spécialisés dans les processus numériques. Pour gérer efficacement la relation client, un concessionnaire doit privilégier un CRM avec une approche relationnelle plutôt qu'un CRM transactionnel. La plus grande force du CRM est de centraliser tous les services de la concession sous une seule plateforme [...]
La liste des clients : Une source de profit
Une liste de clients favorise la rotation des stocks et fidélise la clientèle. Outre les opportunités potentielles, une liste de clients actifs reste un outil efficace lorsqu'elle est utilisée à son plein potentiel. Un trésor à découvrir Tout concessionnaire désireux d'élargir sa clientèle analysera les différentes possibilités pour y parvenir. Ainsi, une liste de clients existants ou potentiels [...]
Qu'est-ce que la vente au détail numérique automobile, et comment va-t-elle affecter votre concession en 2022 ?
Que signifie la vente au détail numérique pour votre concession automobile ? La vente au détail numérique automobile est le nouvel outil le plus puissant de votre concession, et il va vous faire entrer dans un nouvel avenir brillant. Plus d'engagement, plus de ventes, moins de travail : continuez à lire pour voir comment cela se passe. La vente au détail numérique est le processus de vente tout-en-un qui rend plus facile et [...]